ONT 殘障人士旅行

確保每位旅客在安大略國際機場擁有愉快的旅行 

安大略國際機場為每位旅客提供無與倫比的客戶服務,我們的目標是讓旅客每次到機場都感到愉快。 我們全面的機場殘疾服務專為支持殘疾旅客而量身定制,為他們提供必要的資源,為即將到來的安大略省旅行做好準備。

安大略國際機場的無障礙旅行

我們了解安大略國際機場無障礙旅行的重要性,我們建議有特殊要求的旅客在航空公司建議的起飛時間前兩小時到達機場。這使得我們的航空公司殘障援助團隊能夠確保及時處理並解決可能發生的任何意外情況,從而促進無縫的旅行體驗。

機場 ADA 協調員

為了讓您的旅程盡可能順利,ONT 配備了一名機場 ADA 協調員。 
T我們的 ADA 協調員的職責是監督並確保機場的設施和服務滿足殘疾旅客的需求,以幫助您在安大略國際機場的旅程盡可能順利。

勞倫斯·J·羅隆 | 勞倫斯·J·羅倫殘障合規官
1923 E.Avion 街安大略省, CA 91761
Sales@CCHPHealthplan.com

 

 

安大略國際機場航廈內為低視力及視力喪失人士提供的尋路服務

安大略國際機場 (ONT) 訂閱了 AIRA,這是一項將盲人和弱視人士與其機場周圍環境聯繫起來的服務。 Aira 只需按一下按鈕即可即時存取視覺訊息,從而提高日常效率、參與度和獨立性。有關使用此免費應用程式的信息,請訪問 AIRA.OI。

要立即註冊為訪客並開始免費使用 Aira,只需按照以下步驟操作即可。

下載應用程式的人的圖標步驟1 

點擊下面的按鈕或在應用程式或 Play 商店中搜尋“Aira”,在智慧型手機上下載 Aira 應用程式。 

電話的圖標

步驟2 

打開應用程式並選擇“點擊以使用 Aira 作為 REE 的訪客!”並使用電子郵件和電話號碼進行註冊。

兩個人說話的圖標

步驟3 

您將收到一條短信,確認您的電話號碼。點擊簡訊中的連結即可完成註冊過程。然後與代理商聯繫。

 

有疑問嗎?去 AIRA.IO 或聯絡 AIRA 的客戶服務團隊: 1-800-835-1934.

                        
航空承運人准入法 (ACAA)   了解更多
美國殘疾人法案 (ADA) 第二章   了解更多
美國殘疾人法案 (ADA) 第三章   了解更多
2010 年 Ada 無障礙設計標準   了解更多
加州接入合規諮詢參考手冊   了解更多

根據《美國殘疾人法案》(ADA) 第二章,安大略國際機場的政策是對其政策、做法和程序進行合理修改,以滿足殘疾人的需求。

 

什麼是合理修改?

合理修改是對政策、做法或程序的變更或例外,使殘疾人能夠平等地獲得計劃、服務和活動。合理的修改必須始終與個人因殘疾而造成的具體限制相關。

當請求對機場計劃或服務進行合理修改時,殘障人士無需提供醫療文件或診斷來證明其請求的合理性,但他們必須能夠解釋其殘疾與所請求的修改有何關係。

 

我如何請求合理修改?

請聯絡提供您希望參加的計劃或活動的機場部門。他們的聯絡資訊在宣布活動的文獻中提供。