安大略国际机场残障人士服务信息 | 安大略国际机场

安大略国际机场为每位旅客提供卓越客户服务,我致力于为机场的每位乘客提供愉快体验。以下内容将协助残障旅客为即将到来的旅行做规划和准备、了解机场布局并实时展示安大略国际机场的进港和出港航班。

安大略国际机场的无障碍旅行

有特殊要求的旅客应在航空公司建议出发时间前 2 小时抵达机场,以确保在出现意外情况时及时处理。

机场 ADA 协调员

为尽量确保您的旅途顺利,安大略国际机场配备了 1 名机场 ADA 协调员。

Lawrence J. Rolon | 残疾法规合规官
1923 E. Avion Street Ontario, CA 91761
[电子邮箱受保护]


残障旅客常见问题解答

 

以下是为残障旅客提供的航空公司资源:

aha! 了解更多
阿拉斯加航空 了解更多
美国航空! 了解更多
Avianca 了解更多
中华航空 了解更多
达美航空 了解更多
边疆航空 了解更多
Hawaiian Airlines 了解更多
捷蓝航空 了解更多
西南航空 了解更多
美联航 了解更多
Volaris 了解更多

 

以下是为残障旅客提供的政府资源:

加利福尼亚州残障人士标牌 了解更多
加州游客信息 了解更多
疾病控制中心 (CDC) – 旅客须知 了解更多
联邦航空管理局 了解更多
交通安全管理局 (Tsa) - 一般信息 了解更多
TSA 关于残疾和医疗状况的信息 - 程序 了解更多
TSA 关于残疾和医疗状况的信息 - 乘客支持 了解更多
美国海关和边境保护局 (CBP) 了解更多
美国交通部消费者投诉司 了解更多
美国国务院 了解更多

 

残疾条例

航空承运人准入法 (ACAA) 了解更多
美国残疾人法案 (ADA) 第 II 章 了解更多
美国残疾人法案 (ADA) 第 III 章 了解更多
2010 Ada 无障碍设计标准 了解更多
加州无障碍合规咨询参考手册 了解更多

 

根据《美国残疾人法案》 (ADA) 的第 II 章,安大略国际机场的政策是对其政策、实践和程序进行合理修改,以满足残障人士的需求。

什么是合理修改?

合理修改是对政策、实践或程序的更改或规定例外情况,以使残障人士能够平等地获得计划、服务和活动。合理修改必须始终与个人因残疾造成的具体限制相关。

在请求对机场计划或服务进行合理修改时,残障人士无需提供医疗文件或诊断来证明其请求的合理性,但他们必须能够解释其残障与所请求的修改之间的关系。

如何申请合理修改?

联系提供您希望参加的计划或活动的机场部门。他们会安排特殊的服务。他们的联系信息在公布该活动的文献中提供。

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